Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes (H/F)

Description

Rejoignez THEAM !
Depuis plus de 50 ans, THEAM conçoit, fabrique et installe des tapis convoyeurs à béton. Basée à Sautron, notre PME de 45 collaborateurs accompagne ses clients en France et à l'international.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) H/F.

Vos missions :
Véritable support de l'équipe commerciale, vous assurez le bon déroulement des dossiers clients, de l'offre jusqu'à la facturation.
Vos principales missions seront de :
- Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux (offres, commandes, facturation, archivage).
- Accompagner les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs dossiers.
- Gérer le suivi administratif et logistique des commandes jusqu'à leur livraison.
- Mettre à jour les informations clients et prospects dans le CRM.
- Assurer la relation clients et répondre à leurs demandes.
- Participer ponctuellement à l'organisation des transports et expéditions.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise.
- Réaliser diverses tâches administratives (assistanat, suivi du parc véhicules, services généraux...).
- Participer à l'organisation des salons et événements commerciaux.

Profil recherché :
- Bac +2 ou expérience équivalente.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365) et idéalement d'un ERP/CRM.
- Sens de l'organisation, autonomie et rigueur.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Une expérience en environnement industriel est un plus.
- L'anglais ou l'allemand seraient appréciés.

Savoir-être professionnels :

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir l'esprit d'équipe