RESPONSABLE DE COMMUNICATION(H/F) - CDI (H/F)

Description

Le ou la responsable d'agence sera un pilier majeur de la croissance de COM'SCORING. Au coeur de l'activité commerciale et opérationnelle, il aura pour missions :

Pilotage de l'agence
- Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement de l'agence
- Assurer le suivi des objectifs commerciaux et opérationnels
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance
- Veiller à la rentabilité et à la qualité des prestations délivrées

Développement commercial
- Développer le portefeuille clients de l'agence
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et partenariales
- Prospecter, négocier et conclure de nouveaux contrats
- Participer activement à la fidélisation des clients existants
- Représenter l'agence lors d'événements professionnels et réseaux d'affaires

Gestion de la relation client
- Superviser et suivre les dossiers clients stratégiques
- Garantir la satisfaction client et le respect des engagements pris
- Assurer la coordination entre les clients et les équipes de production
- Être force de conseil auprès des entreprises accompagnées
Communication et rayonnement
- Piloter la stratégie de communication de l'agence
- Participer au développement de la notoriété de COM'SCORING
- Contribuer à la création d'actions de communication et de développement de marque
- Développer des actions permettant de générer de nouveaux prospects et de renforcer la visibilité de l'agence

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de leadership
• Etre force de proposition

Permis :

• B - Véhicule léger