Test d'aptitude à travailler en anglais - LILATE - LILATE Anglais Professionnel

Objectifs

• Accueillir une personne, en anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
• Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en anglais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit
• Transmettre en anglais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
• Consulter des documents, présentations en anglais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone.

Description

Module 1
Accueillir une personne, en Anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public anglophone
Comprendre et suivre des explications sur l'identité et la demande de son interlocuteur,
Communiquer dans le cadre d'une tâche courante, par le biais d'un échange d'informations simples et directes,
Recevoir des informations, messages, afin d'apprécier la demande de son interlocuteur.
Module 2
Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Anglais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public anglophone à un service ou un produit
Poser des questions, pour s'assurer que son interlocuteur comprend ce qu'il veut dire,
Paraphraser pour faire préciser ou confirmer une demande,
Se rendre compte d'un désaccord ou d'une incompréhension et adapter ses expressions.
Module 3
Transmettre en Anglais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
Résumer un ensemble d'informations factuelles sur des sujets de son domaine professionnel,
Transmettre une série d'informations, d'instructions, énoncées clairement et lentement,
Donner et suivre des directives et des instructions simples, et aider si nécessaire aux formulations auprès d'un collègue / collaborateur ou un groupe de travail collectif.
Module 4
Consulter des documents, présentations en Anglais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public anglophone
Saisir l'information principale dans une description en Anglais, si nécessaire en l'écoutant plusieurs fois,
Comprendre des informations, instructions ou consignes, présentés de façon claire et ordonnée,
Lire des documents en Anglais ou entendre des messages audios et en comprendre le sens général, sans entrer dans les détails.

Conditions d'accès

Sans pre-requis specifique / Chaque stagiaire souhaitant developper sa pratique de l Anglais dans un contexte professionnel sera evalue a son entree en formation (a l ecrit et a l oral) ou devra fournir le resultat d une evaluation similaire datant de moins de trois ans.
Cette evaluation sera basee sur les 6 differents niveaux en Anglais definis par le CECRL (Cadre Europeen Commun de Reference pour les Langues).
Le niveau attendu pour suivre ce parcours de formation est un niveau A1 introductif ou A2 intermediaire.

Rythme

Temps partiel