Objectifs
A l'issue de la formation, les participants seront capables d'utiliser le logiciel SAP dans l'administration des ventes.
Description
Vue d'ensemble de SAP Introduction Présentation de SAP S/4HANA Connexion au serveur SAP et navigation dans les menus Synthèse des processus de vente Structures organisationnelles de l'administration des ventes Traitement des commandes client Traitement des livraisons sortantes Traitement des documents de facturation Affichage des opérations de la comptabilité clients pour un client Données de base Gestion des fiches clients Gestion des fiches articles Gestion des données de base de condition pour la détermination du prix Détermination automatique des données et ordonnancement Analyse des résultats de la détermination automatique des données Analyse des résultats de l'ordonnancement de l'expédition et du transport Contrôle de disponibilité Principes de base et fonction du contrôle de disponibilité Contrôle de disponibilité dans la commande client Transfert des besoins Processus supplémentaires des ventes Décrire des activités d'avant-vente Utilisation des demandes d'offre client et des offres client Création de contrat-cadre Gestion des réclamations Création de demandes d'avoir Gestion des retours Annulation de documents de facturation Suivi et analyse des ventes Utilisation d'applications analytiques
Conditions d'accès
Sans pre-requis specifique / Minimum baccalaureat ou equivalent et disposer des connaissances metier necessaires en ventes et distribution.
Rythme
Temps plein
Liste des sessions
ERP formation & solutions
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Centre de formation
Lieu de formation