CQP chef de site en propreté

Objectifs

Organiser les sites

• Construire le programme d'exécution
• Établir les documents de démarrage des sites
• Participer à l'élaboration des fiches de poste

• Organiser la petite maintenance des matériels
• Assurer la présence d'un matériel adéquat et en état de fonctionnement
• Approvisionner le site en produits et en consommables

• Utiliser le budget alloué pour le site
• Mobiliser l'équipe sur l'intérêt d'un changement d'organisation

• Transmettre les principes d'organisation sur les sites aux agents
• Contrôler la mise en œuvre de la prévention
• Contribuer à la mise à jour du plan de prévention

• Réaliser des contrôles qualité
• Suivre la présence et l'activité des agents sur site
• Contrôler l'exécution des techniques professionnelles des agents

• Recueillir les demandes du client lors de réunions d'échanges
• Identifier les besoins de travaux exceptionnels et spécifiques du client
• Traiter les réclamations clients

• Identifier des anomalies sur les sites
• Faire le suivi de la relation entre clients

• Mobiliser l'équipe œuvrant autour des finalités de l'entreprise
• Animer une réunion de site
• Régler au quotidien des différends au sein de l'équipe et les réclamations individuelles des agents
• Détecter des risques de situations de harcèlement sexuel ou moral

• Établir le planning de congés des agents
• Organiser quotidiennement le travail de l'équipe œuvrant dans le respect de la législation
• Recueillir des informations administratives

• Réaliser les entretiens professionnels et d'évaluation
• Tutorer les agents
   

Description

Non renseigné

Rythme

Temps plein