BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

  • Angers

  • Apprentissage

  • Professionnalisation

  • Certifiante

  • Financé par OPCO

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Description

Non renseigné

Rythme

Temps plein

Liste des sessions

1 septembre 2026 > 30 juin 2028

CCI de Maine et Loire

Centre de formation

8 Boulevard du Roi Rene, CS 60026, 49006 Angers

Lieu de formation

132 av de Lattre de Tassigny, 49015 Angers