BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

  • Saint-Nazaire

  • Certifiante

  • Niveau souhaité BAC +2

  • Financé par Entreprise

  • Financé par OPCO

  • Financé par Bénéficiaire de l’action

  • Financé par Transition Pro

  • Financé par Pôle emploi

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Description

Non renseigné

Conditions d'accès

Sans pre-requis specifique / ETRE TITULAIRE D UN BAC

Rythme

Temps plein

Liste des sessions

28 août 2024 > 31 juillet 2026

iA Nantes - L'intelligence apprentie

Centre de formation

3 boulevard Batonnier Cholet, 44100 Nantes

Lieu de formation

66 rue Michel Ange, 44600 Saint-Nazaire