BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

  • Nantes

  • Certifiante

  • Niveau souhaité BAC +2

  • Financé par Entreprise

  • Financé par OPCO

  • Financé par Bénéficiaire de l’action

  • Financé par Transition Pro

  • Financé par Pôle emploi

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     
Prospecter la clientèle, négocier et accompagner la relation client
Maîtriser la relation omnicanale
Animer la relation client digitale
Piloter un réseau de partenaires
Développer la relation client e-commerce
Implanter et promouvoir l'offre commerciale chez les distributeurs
+ Créer et animer un réseau de vente directe

Description

Non renseigné

Conditions d'accès

Sans pre-requis specifique / Etre titulaire d un BAC

Rythme

Temps plein

Liste des sessions

26 août 2024 > 31 juillet 2026

iA Nantes - L'intelligence apprentie

Centre de formation

3 boulevard Batonnier Cholet, 44100 Nantes

Lieu de formation

3 boulevard Batonnier Cholet, 44100 Nantes