BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

  • Nantes

  • Certifiante

  • Financé par OPCO

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Description

Non renseigné

Rythme

Temps plein

Liste des sessions

28 août 2026 > 30 juin 2028

ENC - CFP CFA Ecole Nantaise de Commerce

Centre de formation

6 rue Crebillon, BP 20306, 44000 Nantes

Lieu de formation

6 rue Crebillon, BP 20306, 44000 Nantes