BTS management commercial opérationnel - MCO

Objectifs

• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser et exploiter des études commerciales
• Vendre dans un contexte omnicanal
• Entretenir la relation client
• Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
• Organiser l'espace commercial
• Développer les performances de l'espace commercial
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Évaluer l'action commerciale
• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l'activité
• Analyser les performances
• Organiser le travail de l'équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l'équipe commerciale
• Évaluer les performances de l'équipe commerciale
   

• Développer la relation client et assurer la fidélisation.
• Piloter l'offre de produits et services en fonction des attentes du marché.
• Manager une équipe commerciale en animant et en organisant l'activité.
• Assurer la gestion opérationnelle : gestion des stocks, merchandising, reporting, analyse des indicateurs.
• Déployer des actions commerciales et marketing locales. 

Description

Non renseigné

Conditions d'accès

Sans pre-requis specifique / Etre titulaire d un Bac general, technologique ou professionnel (niveau IV), ou d un diplome de niveau III (type Bac+1).Avoir des competences de base en informatique (Excel, Word, navigation web...).Reussir la selection sur dossier, entretien de motivation, et tests de positionnement si necessaire.
Notre campus d Angers, est entierement accessible aux etudiants en situation de handicap (PMR, troubles Dys, sensoriels, etc.).

Rythme

Temps plein