BTS management commercial opérationnel - MCO

Objectifs

• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser et exploiter des études commerciales
• Vendre dans un contexte omnicanal
• Entretenir la relation client
• Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
• Organiser l'espace commercial
• Développer les performances de l'espace commercial
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Évaluer l'action commerciale
• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l'activité
• Analyser les performances
• Organiser le travail de l'équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l'équipe commerciale
• Évaluer les performances de l'équipe commerciale
   

Description

Pédagogie basée sur des études de cas de problématiques d'entreprise Des moyens matériels performants et innovants Une formation active et inter active avec des cas pratiques Remise d'une documentation complète et ciblée

Conditions d'accès

18 ans revolus,Motivation,Projet professionnel valide,Savoir lire, ecrire, parler en francais / Titulaire d un diplome ou d un titre de niveau 4

Rythme

Temps plein