Objectifs
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l'action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Description
Enseignements Techniques et Professionnels Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale
Enseignements Généraux Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Langue vivante étrangère (Anglais)
Projets Professionnels Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Rythme
Temps plein
Liste des sessions
1 septembre 2025 > 30 juin 2027
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
- 0243643730
- laval@esup.fr
- Lien du site Ouvre dans un nouvel onglet
Centre de formation
8 allee de la Chartrie, 53000 Laval
Lieu de formation
8 allee de la Chartrie, 53000 Laval

