Objectifs
Développement commercial et gestion des contrats :
- Accueil et identification du besoin du client ou du prospect
- Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
- Suivi du client et gestion de ses contrats
Gestion des sinistres et des prestations :
- Accueil du client en situation de sinistre
- Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations
Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
Description
Souscription, gestion des contrats, règlement des sinistres et prestations : Techniques d'assurances- assurances de biens et de responsabilité,- assurances de personnes et produits financiersCulture professionnelle appliquée au secteur de l'assurance- Repérage des activités- Identification des acteurs- Veille et de suivi des évolutionsMise en ?uvre d'une relation efficace avec les clients, prospects et/ou partenaires- Conduite de l'entretien commercial au sens de conseil et/ou d'acte de vente- Gestion courante de l'activité d'assurance (encaissement de primes, suivi des contrats, informations clients)- Gestion des dossiers sinistre
Conditions d'accès
Sans pre-requis specifique / aucune
Rythme
indéterminé
Liste des sessions
GRETA-CFA Loire-Atlantique
- 0240145656
- contact.greta-cfa.loire-atlantique@ac-nantes.fr
- Lien du site Ouvre dans un nouvel onglet
Centre de formation
Lieu de formation

