Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Objectifs

Compétences attestées :Conseiller et vendre

• Assurer la veille commerciale
• Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
• Assurer l'exécution de la vente

• Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
• Traiter les retours et les réclamations du client
• S'assurer de la satisfaction du client

• Traiter et exploiter l'information ou le contact client
• Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
• Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

• Assurer la veille commerciale
• Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
• Assurer l'exécution de la vente

• Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
• Traiter les retours et les réclamations du client
• S'assurer de la satisfaction du client

• Traiter et exploiter l'information ou le contact client
• Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
• Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Description

Non renseigné

Conditions d'accès

Motivation / Etre mobile : accepter un poste dans un magasin en dehors de son secteur geographie pour signer un contrat d apprentissage.Signer un contrat d apprentissage avec une entreprise.Etre motive par les metiers du commerce. Un entretien de positionnement est obligatoire avant l entree en formation.Bulletins de notes
La capacite minimale d ouverture : 7 La capacite maximale d ouverture : 25

Rythme

Temps plein