Objectifs
Compétences attestées :Conseiller et vendre
- Assurer la veille commerciale
- Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
- Assurer l'exécution de la vente
- Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
- Traiter les retours et les réclamations du client
- S'assurer de la satisfaction du client
- Traiter et exploiter l'information ou le contact client
- Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
- Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client
Travail dans tout type de magasin.
Description
Non renseigné
Conditions d'accès
Sans pre-requis specifique / Ce bac pro se prepare en trois apres la classe de troisieme. Les eleves titulaires de certains CAP du meme secteur peuvent egalement le preparer en 2 ans sous certaines conditions.
Rythme
Temps plein
Liste des sessions
31 août 2026 > 30 juin 2029
MFR Noyant
- 0241821074
- mfr.noyant@mfr.asso.fr
- Lien du site Ouvre dans un nouvel onglet
Centre de formation
23 route de Genneteil, Castelfreo, 49490 Noyant
Lieu de formation
23 route de Genneteil, Castelfreo, 49490 Noyant

