Accompagner la transformation par le design thinking

Objectifs

• Exposer auprès du groupe projet la démarche Design Thinking, les étapes et les différents outils, les bons comportements dans le but de trouver une solution innovante à une problématique à l'aide de l'outil « double diamant ».
• Accompagner le groupe projet dans la recherche de l'information afin d'observer des utilisateurs en présentant des outils et les modalités d'approche.
• Accompagner le groupe projet dans la recherche de l'information afin d'observer des utilisateurs en présentant des outils et les modalités d'approche.
• Animer le groupe dans le but d'échanger activement sur la problématique grâce à des techniques de facilitation graphique.
• Représenter visuellement les idées issues d'un exercice de réflexion collective afin d'assister le groupe dans l'identification d'une problématique unique grâce aux techniques de facilitation graphique.
• Favoriser la créativité du groupe pour faire émerger des solutions par la mise en place d'outils et de méthodes dédiées.
• Sélectionner de manière collective la solution qui répond au mieux aux besoins utilisateurs grâce à des outils d'évaluation.
• Assister le groupe dans le choix d'une représentation simple de la solution, afin de rendre le concept intelligible grâce à des techniques de prototypage basse résolution.
• Accompagner le groupe à construire une démonstration de sa solution à l'aide d'outils de visualisation afin d'évaluer sa pertinence auprès de décideurs et/ou d'usagers.
• Déployer la démarche Design Thinking au travers de l'équipe projet constituée afin d'en favoriser la cohérence, le choix des outils et ainsi développer l'innovation au sein de la structure.

Description

La certification vise ainsi l'acquisition de compétences permettant au stagiaire, dans le cadre de son activité, de devenir facilitateur en design thinking par l'expérimentation des techniques issues de la pratique des designer et des postures d'innovation des équipes. Évaluation de la capacité du stagiaire à accompagner la transformation avec  la démarche Design Thinking en entreprise, sur le thème de son choix. 4 mois après la dernière unité suivie, soutenance de 30 minutes devant un jury.

Conditions d'accès

Sans pre-requis specifique / La formation s adresse plus particulierement aux chefs de projet, R&D, innovation, marketing, production, SAV, administratifs, financiers...

Rythme

Temps plein